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Assistenza

ASSISTENZA

Professionisti ed esperti sempre disponibili

Mettiamo a disposizione un team di professionisti esperti e specializzati in grado di intervenire in breve tempo in modo risolutivo con mezzi attrezzati e attrezzature idonee.
Lavoriamo esclusivamente con personale tecnico assunto a tempo indeterminato, di provata fiducia ed esperienza, con un’adeguata formazione attraverso corsi specialistici e di aggiornamento.

Inoltre, il personale dedicato in ufficio, è in grado di garantire una gestione ottimale degli interventi con la registrazione di tutte le operazioni svolte, sempre a disposizione del cliente.

 

Assistenza, ispezione, manutenzione e consulenza

I nostri obiettivi

Assistenza specialistica

 

Garantire un’assistenza specialistica per gli apparecchi di sollevamento e i relativi accessori sottoganci (esclusi ascensori, montacarichi, gru a torre, gru semoventi e muletti) tramite contratto annuale.

Database accessibile

 

Permettere al cliente di avere una visione immediata dello stato degli impianti tramite l’accesso riservato ai nostri sistemi e al nostro database*

* In fase di realizzazione per i sottoganci.
Servizio previsto entro il 2022.

Ispezione e manutenzione

 

Garantire con la manutenzione e l’ispezione, la sicurezza, la funzionalità degli impianti e la continuità produttiva degli impianti tramite interventi altamente qualificati, immediati e risolutivi.

Consulenza

 

Essere consulenti in grado di trovare soluzioni alternative per migliorare l’efficienza dei macchinari di sollevamento.

Adempimenti per la legge

 

Aiutare il cliente ad effettuare tutti gli adempimenti previsti dalle norme di legge e a scaricare parte delle responsabilità civili e penali, previste in caso di inadempienza e/o incidenti

Mazza Sollevamenti in caso
di incidenti e di danni economici provocati ai propri clienti durante le sue attività ispettive e manutentive ha attivato una copertura assicurativa fino a 10 MLN.